HybritelPattaya
Home / Privacy
Privacy & PDPA

Privacy Policy

How we handle your personal data — in English and Thai (ภาษาไทยอยู่ด้านล่าง).

Last updated: 4 July 2026

Hybritel Pattaya ("we", "us") respects your privacy and handles your personal data in line with Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA).

1. What we collect

  • Details you send us: your name, contact method and handle (phone, LINE, Telegram, WhatsApp, WeChat or email), the unit or dates you're interested in, and your message.
  • If you create an account: your email address and the reservations, credit and documents linked to it.
  • Basic technical data your browser sends (e.g. approximate location and device type) to keep the site secure.

2. Why we use it

  • To reply to your enquiry and send you availability and pricing.
  • To manage a reservation, rental, purchase or the credit linked to your deposit.
  • To issue receipts, contracts and other documents you request.

Our legal basis is your consent (given when you submit the form) and the performance of any agreement between us.

3. Who we share it with

We do not sell your data. We share it only with service providers that help us operate — for example our database host (Supabase) and the messaging channel you chose to be contacted on — and only as needed to answer you. We may disclose data if required by Thai law.

4. How long we keep it

We keep enquiry data for as long as needed to assist you, and account and transaction records for as long as required by Thai accounting and tax law. You can ask us to delete your data at any time (see below).

5. Your rights

Under the PDPA you may access, correct, delete or export your data, withdraw consent, or object to certain uses. To exercise any right, contact us at +66 81 555 7695 or through any chat channel on our site.

6. Cookies

We use only the storage needed to keep you signed in and remember your language. We do not use third-party advertising cookies.

7. Contact

Hybritel Pattaya · Jomtien, Pattaya, Chonburi, Thailand · +66 81 555 7695

นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาไทย)

Hybritel Pattaya ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลที่คุณส่งมา: ชื่อ ช่องทางติดต่อและไอดี (โทรศัพท์ LINE Telegram WhatsApp WeChat หรืออีเมล) ห้องหรือช่วงวันที่คุณสนใจ และข้อความ
  • หากคุณสมัครบัญชี: อีเมล และรายการจอง เครดิต และเอกสารที่ผูกกับบัญชีนั้น
  • ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานจากเบราว์เซอร์ (เช่น ตำแหน่งโดยประมาณและประเภทอุปกรณ์) เพื่อความปลอดภัยของเว็บ

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • เพื่อตอบกลับคำถามของคุณ และส่งข้อมูลห้องว่างและราคา
  • เพื่อจัดการการจอง การเช่า การซื้อ หรือเครดิตที่ผูกกับเงินจองของคุณ
  • เพื่อออกใบเสร็จ สัญญา และเอกสารที่คุณขอ

ฐานทางกฎหมายคือ ความยินยอม ของคุณ (ที่ให้ไว้ตอนกรอกฟอร์ม) และการปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเรา

3. เราเปิดเผยให้ใคร

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการฐานข้อมูล (Supabase) และช่องทางแชตที่คุณเลือกให้ติดต่อ เท่าที่จำเป็นในการตอบคุณ และอาจเปิดเผยหากกฎหมายไทยกำหนด

4. เก็บนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลการสอบถามเท่าที่จำเป็นในการช่วยเหลือคุณ และเก็บข้อมูลบัญชี/ธุรกรรมตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีไทยกำหนด คุณขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

5. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูล ถอนความยินยอม หรือคัดค้านการใช้บางกรณี ติดต่อใช้สิทธิได้ที่ +66 81 555 7695 หรือช่องทางแชตบนเว็บของเรา

6. คุกกี้

เราใช้เฉพาะพื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นเพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และจำภาษาที่เลือก ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม

7. ติดต่อ

Hybritel Pattaya · จอมเทียน พัทยา ชลบุรี · +66 81 555 7695

← Back to home